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说起医院，很多人会第一时间想到救死扶伤的医生和温暖亲切的护士。然而，有这么一群人，用他们自己的方式，守护着广大患者的健康，以他们的一技之长，肩负着市民安全用药的重任。

最近，细心的患者可以发现，门诊大厅的西药房多了一个小房间，门口写着“药物咨询室”，但其实很多人都不清楚，药物咨询室到底有什么用途？咨询需要收费吗？什么人可以去咨询呢？

为什么需要“药物咨询室”

如今，药品种类日益增多，药品不良反应也随之有所增加，如何安全、经济、有效地用药成为了人们的关注点。但是，面对大量的病人，医师和门诊药师也许只能在短时间内为您简单解释药物的用法、用量和注意事项等。

药物咨询室的成立，可以为您提供更具体、更详细的用药指导。药师的工作绝不仅仅是“抓药”这么简单，坐诊的临床药师将根据您的实际情况，与您进行面对面的沟通与解答，这样的咨询不仅针对性更强，而且更加提高了用药的合理性及依从性。

咨询内容

您可以免费向坐诊的临床药师咨询与用药有关的问题，例如：

①药物的用法、用量、服药时间（饭前、饭后、晨起、睡前等）

②某些口服药物的特殊给药方式（舌下含服、嚼碎服、整片吞服等）

③药品可能出现的不良反应，药物的禁用、慎用，药物的相互作用等咨询

④特殊病人（老年人、婴幼儿、孕妇、哺乳期妇女及机体器官功能异常者）的特殊给药方案等

工作时间和地点

每日上午（节假日除外），药物咨询室都会有1位临床药师坐诊。我院药学部现有6名专职临床药师负责药物咨询工作，其中抗感染临床药师2名，神经内科、肾病学科、儿科和内分泌科临床药师各1名。

药物咨询室设在我院3号楼1楼门诊西药房患者等候取药区，门诊收费处旁。此外，门诊西药房10号窗口和中药房1号窗口仍会继续为广大患者提供简单的药物咨询服务。

我院药学部是集药品供应管理、临床药学服务、药学教学和科研为一体的综合技术职能部门，现有药学专业技术人员72人，负责全院药品的采购、保管及发放工作。通过我院全体医务人员的努力，近年来连续获得广州市药品不良反应监测先进集体及先进个人的荣誉称号。希望通过药物咨询室的工作，能够加强患者用药安全，避免或减少药品不良反应的发生，用更贴心的药事服务，让患者更放心。

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