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在深圳,比堵车更难的问题是“停车难”,尤其是去医院看病停车更是难上加难。
近日,为解决看病停车难问题,华中科技大学协和深圳医院(南山医院)(以下简称“南山医院”)在改扩建进程中,采取“边建设边启用”的思路,多举措推进改扩建大楼地下停车场的投入使用,医院停车场车位数量增加一倍多,开车进院不用再排队,打通患者就诊“最后100米”,解决了医院停车难的问题。
(就诊高峰期入院门口不再见车辆排队)
开车来院“丝滑入库”,看病就医至少缩短半小时
11月13日早上9点左右,来南山医院就医的市民辛女士非常欣喜,“之前我要在入口排队很久,这次开车进停车场竟然不堵车了,里面还有大把大把的空位,体验非常好。”
不只是辛女士,最近来开车来南山医院就医的患者和家属都发现了这个新变化,“开车进医院居然不用排队了,院门口的南山大道上也没有近百米的车辆‘长龙’了,开始还担心找不到停车位,竟然还有很多空位呢,太顺畅了。”来就医的李先生也如是说。
华中科技大学协和深圳医院(南山医院)安保科杨斌介绍,南山医院停车场每日车流量高达2000辆次左右,改扩建前,因空间有限,医院只能提供216个车位,每天早上8点前,停车场就满载了,从地下停车场入口到南山大道的桃园路口,总是堵车堵成长龙,开车进院至少要排队30分钟,不仅影响患者入院就医,导致很多预约患者不能按时就诊;还严重影响了道路交通,成为南山大道上一个棘手的交通问题。
为解决这一难题,切实改善患者就医体验,医院领导带队开展调研工作,积极协调改扩建各建设和施工单位,以及全院各职能部门,全力推进改扩建工程项目,采取“边建设边启用”、“分区移交”的思路,积极推动地下部分停车场提前交付使用,将医院原来的200多个车位增至近500个,成功改善了入口的堵塞情况,来院车辆可以即到即停,“丝滑入库”,市民再也不用担心开车就医停车难、费时间的问题了。
“以前来医院看病,停车难、排队费时间真的让我很困扰,现在好了,医院的停车位多了,进出方便,来院看病的时间缩短了,效率也提高了,我们的心情也好了。”辛女士满意地说。
多措并举,解决了看病停车难问题
在解决就医“最后100米”的问题上,南山医院下足了功夫。据了解,除了拓展停车位外,医院还通过停车场实行分区管理、优化车辆出入院流程、职工“让位停车”等举措,禁止职工占用患者停车位,充分满足患者和家属就医停车的需求。
(就诊高峰期入院门口不再见车辆排队)
“打通来院最后100米是就医第一步,让市民开车来院、停车更加顺畅,就医才能更安心,就医体验才会好。”华中科技大学协和深圳医院(南山医院)院长侯铁英说。在改扩建过程中,南山医院通过大幅拓展停车位、“让位停车”、优化流程等多项举措,解决了“院外排长龙、院内走不动、患者干着急”的局面,成功解决了停车难、就医慢等问题。
她还透露,以打造智慧医院“南山样板”为目标,医院正积极探索智慧停车,推进预约停车服务,患者可以直接在挂号完成界面提前预约停车位,再通过智能导航直接找到预约的停车位,避免了到达医院后找不到车位的情况,让市民享受到更便捷、更优质的就医体验。
值得一提的是,南山医院还有着其他医院无可比拟的优越交通地理位置,除了四通八达的公交车外,医院门口还有1号线、12号线两条地铁线路的交汇点桃园站,出地铁口不到100米就是门诊门口,地铁11号线南山站距离医院也仅500米,来就诊的市民可以选择多种交通方式来院就医,无论是地上还是地下交通都非常方便快捷,看病就医不再“堵”。
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