江苏省肿瘤医院-跑腿代挂号,北京接诉即办系列理论研究成果发布 向世界展现中国特色城市治理模式

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昨天上午,2024北京接诉即办改革论坛在国家会议中心开幕。本报记者安旭东摄

本报讯(记者 任珊)昨天,在2024北京接诉即办改革论坛开幕式上,《北京接诉即办理论研究成果(2024)》发布。

《北京接诉即办理论研究成果(2024)》汇集了中文版、英文版研究成果。中文版成果突出向深走,重点阐释了接诉即办是具有鲜明中国特色和时代特征的新时代枫桥经验这一核心命题;英文版成果突出向外走,运用国际学术话语体系开展接诉即办国际比较研究,介绍接诉即办经验。

成果发布人、中国社会科学院副院长赵芮介绍,北京市近年来通过深化接诉即办改革,将市民诉求作为驱动力。改革从有一办一向主动治理深化。

研究成果展示了北京接诉即办改革在智慧化方面的最新进展。通过全面引入大数据、人工智能等技术手段,北京实现了市民诉求的精准分配与高效处理。改革中的智慧治理不仅优化了政府内部流程,更建立起市民监督与评价的长效机制,形成了政府与社会良性互动的新生态。数据驱动的决策模式和实时反馈的服务体系,大幅提升了城市治理的整体效率。

北京改革的人民性、创新性和适应性不仅是对本地治理问题的回应,更为全球超大城市解决共同难题提供了中国方案。从法治思维到数据治理,从基层创新到国际合作,北京的经验展现了中国特色城市治理的独特优势。赵芮表示。研究团队也呼吁学术界、实践界进一步总结推广改革成果,助力全球城市实现治理现代化和可持续发展。

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