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冬天原本是动物园的游览淡季,北京野生动物园猛兽天地景区却人气十足,赶上节假日,观光车常常一座难求。
在北京野生动物园,猛兽天地景区最近人气十足。不仅因为能近距离投喂猛兽,还能在车厢里听一段脱口秀表演。这些段子手司机们个个妙语连珠,搞笑式科普让游客们印象深刻。
这是怎么回事?记者实地探访发现,让这里爆火的原因是景区的观光车司机,他们个个都是段子手,随时就能在车厢里以脱口秀的方式讲解动物。游客们表示,这让游园的快乐加倍。
停车游览时,司机李军为乘客讲解。
司机李军(右)和姜海滨在学习野生动物知识。
游客追捧
开车一小时 直奔景区就为听段子
位于大兴区榆垡镇的北京野生动物园,今年冬天吸引了四面八方的市民前来游园。刘丽丽就是其中之一,她上周专门带家人前去,我们从通州开车过去,走六环、京开高速,全程用了一个小时。
让刘丽丽这次专程前去的原因是,她前些日子刷到了野生动物园段子手司机的视频,司机师傅们妙语连珠,用现在流行的词儿说,就是太会提供情绪价值了!真的,隔着屏幕都能感觉到游客们的欢乐。
其实,之前,刘丽丽一家三口去过北京野生动物园,当时主要在自驾区游玩,没有坐游览车。这一次,他们进了园区就直奔猛兽天地景区,就想现场听听野生动物园版的脱口秀大会。
来到猛兽天地景区,听着观光车司机脱口而出的段子,刘丽丽一家人笑得前仰后合,我真的觉得值回票价了,就像听了相声专场,当时还有游客问他们是不是说相声的改行了。
司机技能
拟人化表达 让猛兽成了大明星
记者现场采访发现,北京野生动物园这群颇受游客欢迎的段子手司机,特别会通过拟人化表达来带动游客情绪,他们还让棕熊、鬣狗、草原狼等猛兽成了园区里的明星。
游客乘坐观光车进入猛兽天地,最先看到的是棕熊。这时候,段子手司机开始介绍:棕熊特聪明,会擦玻璃!不信?您拿肉串在车里晃一晃。果然,看到游客举起肉串,棕熊先是伸出熊掌打招呼,然后一边流着口水,一边给游览车擦玻璃。这群棕熊都有条件反射了,看见车就想擦玻璃,可能它们也纳闷,为啥控制不住这手了呢?司机的即兴创作,逗得游客们哈哈大笑。
来到鬣狗区,司机提高声音卖了个关子:注意了,大明星二哥就要出场了!有游客不解地问:大明星二哥是谁啊?司机解释说:二哥就是鬣狗啊,因为它的战斗力在非洲大草原排第二,仅次于狮子,所以叫二哥。
来到了草原狼区域,司机又提醒游客:看见没,那狼群里有一只尾巴是往上翘的,过去它叫狼王,现在人家叫董事长了,为啥啊,因为人家管理整个团队,别的狼都得听它的!
顺势做科普 让知识传播更欢乐
一辆粉红色的小熊猫2号游览车稳稳停在站台,一位留寸头、皮肤有点黑的司机下了车,面带微笑引导大家有序上车。等大家都坐稳当了,他关上车门,拿起话筒,一开场就逗得游客们哈哈大笑:大家好,欢迎大家来到猛兽天地,我是司机兼讲解员您不要嫌我丑,我是一杯陈年的红酒,您坐我的车,不是有品位就是很富有。
在猛兽天地景区,有棕熊、东北虎、白虎、草原狼等八种动物,游览时长约40分钟。每到一个区域,观光车司机都会根据动物的动作、神态,即兴用脱口秀段子吸引大家注意,再顺势为游客科普。
记者乘观光车采访时,正巧看到一只白虎正趴在小山坡上凝视远方,观光车司机脱口而出:它估计是想印度老家了,当然了,也可能是想吃咖喱了。当游客们注意到这只白虎,准备拿起手机拍照时,司机开始科普了白虎实际上是孟加拉虎的一个变种,由于基因突变,导致毛发变成了白底黑纹。第一只野生孟加拉白虎于1951年在印度被发现并捕获,被取名为莫罕,世界上现有的几百只白虎全都是它的子孙。
不仅看了动物,还学到了知识,就像听了一场知识点满满的现场脱口秀!一位游客兴奋地说,司机师傅们让整个旅程都充满欢乐。
提升服务
每天做功课 从脱口秀里找灵感
猛兽天地景区的司机为啥都是段子手?北京野生动物园相关负责人介绍,过去,游客们坐在笼子车里,司机在车头开车,全程不和游客交流互动,导游坐在车尾,用比较传统的解说词讲解动物习性,这让游客们觉得索然无味。
2019年,景区完成改造,设施进行了升级,笼子车被更加舒适的互动观光车替代,硬件升级了,当时就想服务水平也得提高,所以我们当时进行了一个大胆的改革取消导游岗位,让司机兼职讲解员。不过这司机必须把动物讲得有趣。
那么,对司机有什么要求?这位负责人表示,猛兽天地景区的观光车司机,除了要保障安全驾驶、提供周到服务、遇到突发事件会应急救援之外,还必须喜欢动物、热爱旅游行业、喜欢和人交流,关键讲解词要独特!
什么样的讲解算独特呢?司机们说,首先第一条就是不能死记硬背解说词,更不能简单运用统一话术,我们参加完统一的讲解员培训后,还得借鉴相声、脱口秀等艺术形式,根据动物们的习性,认真琢磨出适合自己的段子,咱们得说游客爱听的动物知识,得用游客喜欢的方式说。有司机表示,如今自己每天都要上网看别人讲脱口秀,看看笑点在哪里,自己能不能借鉴,有时候还会从小品里找灵感。
段子好不好,游客说了算。北京野生动物园司机班组还设置了考评机制,每个月都会对游客在社交媒体上的评价进行总结,不断提升司机的创作能力。
司机讲述
李军:游客抖出来的包袱更逗乐
我叫李军,今年49岁,在猛兽天地景区工作5年多了,是整个班组里年龄最大的,大家都叫我李哥。
我喜欢跟人聊天,但过去我在高速收费站工作,特别枯燥。2019年,我带孩子来北京野生动物园玩,正好看到猛兽天地景区在招聘司机,我感觉自己挺适合的,就报名了,后来也成功上岗了。
为了创作段子,我要和饲养员聊天、跟动物专家请教、自己看书或上网查资料。如今,我的段子里有不少打油诗,比如关于棕熊的我是坦克大棕熊,看见游客最热情,职业干饭第一名,猛兽天地我最行。
其实,有好多包袱是游客最先抖出来的,我听到后就加到解说词里,把快乐传递给更多人。我印象最深的一次是我们景区的棕熊嘴馋,喜欢扒着观光车要肉吃,有一位游客就打趣说:要想吃得饱,就得扒车跑。这句话后来也成了我的词,不过,我还要在后面补充一句,这是咱开玩笑的话,棕熊在我们这儿,可是足吃足喝,从没饿过肚子。
姜海滨:能让游客快乐累点不算啥
我叫姜海滨,今年38岁,在猛兽天地景区工作还不到两年。来到北京野生动物园上班后,我发现这份工作不仅让游客们快乐了,我自己也被感染得更快乐。
网上有句话说得好:好看的皮囊千篇一律,有趣的灵魂万里挑一。我觉得,我们整个司机班组42位同事,都有着有趣的灵魂。
客流量大的时候,我们平均每个人每天要带游客跑十多圈,体力上是有点累,但看到游客被我们的段子逗笑,那点累根本不算什么。
如今,我们同事下班后都会和大伙儿分享自己当天创作的段子,大家互相切磋,就是希望给游客带去快乐。
精彩段子
我是北野草原狼,团伙作案最擅长!(草原狼)
脑袋大,尾巴长,丛林捕猎最擅长,一蹦一跳六米三,一掌能把牛掀翻。(东北虎)
咱是百兽之王,有尊严,绝对不会主动找你要吃的!(东北虎)
它们特现实,没有肉转身就走。(狮子)
小家伙儿八个多月就来上班了,唉!这都是生活所迫啊!(美洲豹)
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