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月坛街道白云观社区居民向社区反映，近日天气寒冷，白云观前街的花岗岩地砖表面湿滑，给居民出行带来严重安全隐患，常有骑车居民不慎摔倒。
接到居民诉求后，社区工作人员赶快到现场核查情况。经了解，白云观前街路面下方铺设了热力管道，供热时，热力管道散发的热量会向上传导，使路面温度升高，由于室外温度较低，冷热相遇致使路面湿滑，再加上步行街铺设的是花岗岩地砖，本身表面较为光滑，摩擦力小，这才导致冬季行经这里容易滑倒。“前两天我经过那里时，亲眼看到一位老人脚下打滑，重重摔倒在地，非常危险。”居民说。
社区将这一情况向街道进行了汇报，并广泛征求居民意见。有的居民说，不能光图表面的美观而忽略实用与安全，建议重新铺防滑地砖。有的居民则建议，从节省时间和成本的角度看，对地面进行二次改造更合适。
根据居民意见建议，街道积极协调市政单位，共同商讨解决方案，最终决定对花岗岩地砖路面进行改造，将表面处理成雪花状，增大摩擦力，解决路面打滑问题。改造过程中，社区、街道及市政单位紧密协作，克服了冬季施工难度大、时间紧等困难，经过半个月的紧张施工，顺利完成了白云观前街全部地砖的改造工作。
改造后的路面自投入使用以来，至今未出现过打滑现象，居民出行安全得到了有效保障。
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