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增设爱心岗亭、划分快递分拣区、开辟等单休息区域在海淀甘家口街道四道口社区,日前上新了一批对于外卖快递员友好的暖心措施,在这个街道试点的新就业群体友好社区里,小哥们的需求都被重视和满足。
来啦,今儿天冷,贴两个暖宝宝,有啥别的需要屋里来拿!上午9时,在增光佳苑北门,看到快递小哥们陆续来到小区送货,保安马师傅拿着几个暖宝宝赶忙从岗亭里走出来,分发给他们。保安师傅所在的岗亭,就是社区这几日为小哥们增设的爱心岗亭,除了暖宝宝,里头还准备了口罩、创可贴、碘伏、一次性雨衣等物品。
在暖心岗亭旁边,则是新为快递员们划分出的一块专属分拣存放区。 增光佳苑小区实行人车分流,为了保障老人孩子的安全,业委会制定了公约,外卖快递车不能在小区穿行。四道口社区书记韦广军介绍,但有快递员提出:车进不去,送货不方便。针对大家的需求,社区就在进门处划分出了这块快递分拣存放区,还放置了多个手推车、平板车,打通快递员送货的最后一公里。
在小区的西门外马路上,则放置了一块显眼的黄色指示牌,上边写着请外卖、快递小哥从北门进出增光佳苑。这处指示牌的设置也是源自小哥们的需求。韦广军说,小区西门外道路狭窄,还是消防通道。之前一到外卖高峰期,外卖员送餐到这里,把车停在门口,路就被堵住了,为了安全起见,我们就让外卖员统一从北门送餐。但随之而来的,是外卖员的抱怨:也没个标识,每次骑到西门了,才发现不让从这个门进,赶着送餐呢!听到小哥们的声音后,社区就在临近马路的显眼位置,设置了这样的指示牌,避免他们赶时间时多走路。
不仅如此,作为新就业群体友好社区试点,四道口社区还发展辖区内的11家商户,成为新就业群体友好商户,为外卖快递员提供休息场所及各种应急物资,但有些外卖员说怕打扰这些商户工作,会不好意思进门,所以,我们在一家房产中介门口的向阳位置,开辟了一块户外的外卖员等单区,让他们在等单时,能没有心理负担地歇歇脚。街道党群工作办公室副主任陈章说,这个等单区墙上,还贴上了微心愿二维码,外卖快递员可以扫码将自己的微心愿上传。此外,友好商户中,一些外卖快递员日常所需的电动车店、餐饮商户,还会为其提供修车、用餐打折服务。
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